Commerce électronique, e-commerce

Le commerce électronique (e-commerce, en anglais) désigne l'échange de biens et de services (physiques ou numériques) entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet.

Seulement en France, il représente un marché de plus de 16 milliards d’euros de chiffre d'affaires.

On peut distinguer :

• L'échange électronique entre entreprises, souvent appelé B2B (se prononce bi-tou-bi), acronyme anglais de Business to business


• Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C (se prononce bi-tou-ci), acronyme anglais de Business to consumer. Il s'agit de sites web marchands, type télé-achat.


• Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C (se prononce ci-tou-ci), acronyme anglais de Consumer-to-consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers.


• L'échange électronique entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E (se prononce bi-tou-i), acronyme anglais de Business to employee 


• L'échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé B2G (se prononce bi-tou-dgi), acronyme anglais de Business to government